وضعیت اضطراری هر موقعیتی است که در آن زندگی و حیات فرد تهدید شود و کمک فوری آتشنشانی، اورژانس، امداد و نجات و پلیس مورد نیاز باشد. آشنایی با شماره تلفنهای ضروری، برای حفاظت از جان و زندگی بسیار مهم است. همه افراد باید از کودکی با این شمارهها و زمان تماس با آن را آموزش ببینند.